John Jairo Pico Parra

Experiencia

1. Agosto 2026 – actualidad

   JE Solutions

   Ciudad de Panamá · Proyecto propio

   Desarrollador Full Stack

   • Plataforma SaaS multiempresa de atención por WhatsApp con IA, desplegada en infraestructura propia: NestJS, Angular, MySQL 8 y TypeORM.
   • Orquestador de IA con OpenAI: respuestas, captura de datos del cliente, agenda de citas, envío de fotos, PDF y video de productos, y transcripción de audios.
   • Integración con la API de WhatsApp Business de Meta: webhooks, listas interactivas, multimedia y recordatorios.
   • Vista de trazabilidad tipo n8n que dibuja las ramas de cada decisión del orquestador, en Angular con dagre.
   • Portal comercial: planes, suscripciones, cupones, cambio de plan con prorrateo y constancias de pago.
   • CRM con embudo de leads y clasificación automática por IA.
   • Infraestructura: VPS Linux con nginx y pm2, MySQL y Cloudflare (Pages, R2 y proxy).

   Ver el caso →

2. May 2025 – Agosto 2026

   Soy Agentia

   Medellín, Colombia · Remoto

   Full Stack Developer / AI Integration Developer

   • Desarrollo de soluciones de software desde una etapa temprana de la empresa, evolucionando hacia soluciones de IA, automatización y asistentes conversacionales.
   • Desarrollo de soluciones Full Stack utilizando Angular, TypeScript, NestJS, APIs REST y bases de datos.
   • Diseño e implementación de asistentes conversacionales basados en IA utilizando n8n, OpenAI y WhatsApp Business API.
   • Integración con Meta Graph API para recepción, procesamiento y gestión de mensajes y contenido multimedia de WhatsApp.
   • Implementación de AI Agents con memoria conversacional y herramientas para interactuar con servicios empresariales.
   • Desarrollo de workflows para procesamiento de texto, audio, imágenes y documentos mediante servicios de IA.
   • Integración de agentes de IA con APIs REST y servicios backend, incluyendo lógica de negocio y contexto de conversación.
   • Implementación de mecanismos de transferencia entre asistentes IA y agentes humanos (human handoff).
   • Automatización y clasificación de conversaciones mediante modelos de IA.

   Ver el caso: automatización de WhatsApp con IA sobre n8n →

3. Nov 2021 – Abr 2025

   Expertos IP

   Ciudad de Panamá / Bucaramanga, Colombia · Remoto

   Desarrollador Full Stack (Angular + NestJS + MySQL)

   • Desarrollo de aplicaciones web y móviles con Angular, TypeScript, NestJS, MySQL e Ionic.
   • Implementación de autenticación JWT con múltiples roles para clientes y administradores.
   • Optimización de APIs con NestJS mediante caching y consultas eficientes en MySQL, con una reducción reportada del 35% en tiempos de respuesta.
   • Despliegue de aplicaciones en AWS y Oracle Cloud, incluyendo EC2 y RDS.
   • Participación en proyectos para sectores de salud y tratamiento de aguas, incluyendo liderazgo técnico de equipos pequeños.

4. May 2023 – Oct 2023

   Ingenieros con Soluciones Óptimas ISSO Ltda.

   Bogotá, Colombia

   Coordinador de Sistemas

   • Coordinación de soporte tecnológico, mantenimiento preventivo, servidores locales y remotos, seguridad de la información y atención de requerimientos de usuarios.
   • Soporte de infraestructura de red, organización de información digital y atención de solicitudes de usuarios.

5. Jul 2018 – Jun 2021

   Cloudata

   Bucaramanga, Colombia

   Soporte de Software / Desarrollador de Proyectos

   • Soporte de software contable y desarrollo de aplicaciones web.
   • Desarrollo con JavaScript, TypeScript, HTML, CSS, Angular y bases de datos relacionales.

Habilidades

Formación

Contacto

• Correo [email protected]
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